YouTube mengonfirmasi bahwa situs tersebut mengalami masalah yang memengaruhi beberapa pengguna di seluruh dunia. Pengguna melaporkan bahwa mereka memiliki masalah saat menonton video dan menemukan bahwa berbagai item tidak tersedia di situs seperti: B. bilah navigasi dan menu pengaturan.
TechCrunch (13/4) melaporkan bahwa beberapa pengguna mungkin tidak dapat masuk ke akun YouTube mereka atau beralih di antara profil yang tersedia di perangkat. Beberapa juga mengatakan bahwa mereka tidak dapat mentransmisikan YouTube di TV atau menggunakan aplikasi di konsol game.
Saat video AKAN diputar, akan muncul deskripsi yang mengatakan “Tidak ada koneksi internet” meskipun tidak ada masalah dengan konektivitas pengguna.
YouTube mengumumkan melalui tweet di akun resminya bahwa masalah telah diselesaikan. Mereka juga mencatat bahwa masalahnya tidak terbatas pada wilayah geografis tetapi bersifat global dan terjadi di seluruh perangkat.
Anak perusahaan Alphabet mencatat bahwa masalah ini dapat mencegah pengguna menavigasi YouTube Studio atau streaming langsung di layanan YouTube TV.
Ada dua kemungkinan penyebab masalah yang menimpa YouTube kali ini. Tidak banyak pembahasan yakni down terjadi pada dini hari saat tidak banyak orang yang mengakses situs YouTube, atau hanya sebagian kecil pengguna yang terpengaruh.
YouTube juga mengklaim bahwa platform tersebut tidak sepenuhnya dimatikan dan tidak setiap pengguna mengalami masalah yang sama. Meskipun tidak menjelaskan penyebab pemadaman, biasanya ada hubungannya dengan teknologi yang mendasarinya, seperti layanan cloud.
Namun, tampaknya masalah ini tidak banyak mempengaruhi pengguna di Indonesia. Pasalnya, setiap kali sebuah masalah terjadi di platform jejaring sosial, itu AKAN selalu menjadi tren di halaman Twitter.
